¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pago en efectivo al momento de recibir tu pedido y Tranferencias o Consignaciones.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o débito?
Lamentablemente por el momento no contamos con esos método de pago, pero pronto tendremos más actualizaciones para ti.
¿Hay algún costo adicional por el servicio de contra entrega?
No existe ningún costo adicional, el envió es completamente gratis, si el Pedido va para reclamar en Oficina si se debe pagar por adelantado $15.000 pesos que seran descontados cuando recibas y pagues el excedente.
¿Todos los productos vienen con garantía?
Si, todos nuestros productos tienen garantía de satisfacción por defectos de fábrica.
Si no estoy satisfecho con mi compra, ¿puedo devolverla?
Si, debes comunicarse por nuestro E-mail (Garantia@importienda.com) para ayudarte a gestionar tu garantía.
¿Cuánto tiempo tarda generalmente la entrega?
El tiempo de entrega promedio es de 2 a 7 días útiles, dependiendo de la ciudad de la que nos haces tu pedido.
¿Qué pasa si mi pedido llega fuera del plazo estipulado?
Puede escribirnos a nuestro WhatsApp y te ayudaremos a gestionar tu pedido.